top of page

Müşteri desteği

D5_Image_20240208_163337.png

Yardım etmek için buradayız!

Aklınıza takılan her türlü soru için formu doldurun, size en kısa sürede geri dönüş yapalım

Gönderdiğiniz için teşekkürler!

Destek Ekibimizle Sohbet Edin

Location

Bize Ulaşın

Adres

Topraktaş Mahallesi Topraktaş 2. Sokak No:1B/5 - Bağlar/DİYARBAKIR

İletişim

+90 507 206 3207

Açılış saatleri

Pzt - Cuma

8:00  – 18:00 

Cumartesi

8:00  – 18:00

  • Facebook
  • Twitter
  • LinkedIn
  • Instagram

Pazar

Kapalı

FAQ

SSS (Sıkça Sorulan Sorular)

  • Kargo Süreleri ve Ücretleri Nedir?
    Kargo süreleri ve ücretleri, teslimat adresinize ve siparişinizin detaylarına bağlı olarak değişebilir. Genelde standart teslimat süresi [XX iş günü](XX iş günü) içerisindedir. Kargo ücretleri ise siparişin ağırlığı ve teslimat adresine bağlı olarak değişebilir. Daha fazla bilgi için Nakliye Politikamızı inceleyebilirsiniz.
  • Ürünler Özelleştirilebilir mi?
    Evet, bazı ürünlerimiz özelleştirilebilir. Renk seçenekleri, özel boyutlar veya logo baskısı gibi talepleriniz için Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçebilirsiniz.
  • Çerez Kullanımı ve Gizlilik Politikası Nedir?
    Çerez kullanımı ve gizlilik politikamız hakkında daha fazla bilgi almak için Gizlilik ve Güvenlik sayfamızı ziyaret edebilirsiniz. Herhangi bir konuda daha fazla bilgiye ihtiyaç duyarsanız, İletişim sayfamızdan bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin. Felegno olarak, sizlere en iyi hizmeti sunmak için buradayız.
  • Sipariş Nasıl Verilir?
    Felegno ürünlerini sipariş etmek için web sitemizi ziyaret edin. Beğendiğiniz ürünleri sepetinize ekleyin, ödeme adımlarını takip edin ve siparişinizi tamamlayın. E-posta onayınızı aldıktan sonra siparişiniz işleme alınacaktır.
  • Toptan Satış İmkanları Var mıdır?
    Evet, toptan satış imkanları sunmaktayız. Toptan satış ile ilgili detaylı bilgi almak ve başvuru yapmak için Toptan Satış sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
  • Güvenli Ödeme Yöntemleri Nelerdir?
    Felegno'da kullanılan ödeme yöntemleri arasında kredi kartı, banka havalesi, kapıda ödeme, online ödeme sistemleri ve mobil ödeme bulunmaktadır. Ödeme süreçleri SSL şifreleme teknolojisi kullanılarak güvenli bir şekilde gerçekleşir.
  • İade ve Değişim Politikası Nedir?
    Felegno olarak müşteri memnuniyetini ön planda tutuyoruz. İade ve değişim politikamız hakkında detaylı bilgi için İade ve Değişim Politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
bottom of page